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据媒体报道，当天印度航空 126 号航班从美国芝加哥奥黑尔机场飞往印度德里。
霎时间，厕所排队排的那是远远看不到头，有些乘客更是憋到跳脚，无奈之下飞机只能选择返航。
据机上乘客拍摄的画面显示，当时现场一片混乱，数十名乘客起立听乘务员解释这可怕的情况。
抵达芝加哥后，所有乘客和机组人员都正常下机。而涉事飞机则需在机场停飞2天，进行大量维护和清洁才能恢复飞行状态。
出事初期，印度航空一直试图淡化这事，仅称是“技术问题”导致了航班突然返航。
美国航空专家马克·马丁 (Mark Martin) 刚开始也赞同这一看法。
谈到这一离奇事件，马丁表示一两个马桶堵塞并不罕见，但如此大规模的问题“几乎不有几率发生”，除非出现严重的机械故障，而不单单是乘客冲错了东西。
在网上开始陆续疯传“印度航空12个厕所堵了11个导致航班返航”的离谱故事后。
我们注意到一些社会化媒体上的帖子，说2025年3月5日从芝加哥飞往德里的AI126航班上的厕所没办法使用，导致该航班备降芝加哥奥黑尔国际机场。
我们想确认的是，在调查该事件的过程中，我们的团队发现了塑料袋、破布和衣服被冲下并卡在管道里。这导致厕所无法使用。
我们完全理解那些因航班改道而感到不适和旅行计划受一定的影响的乘客的感受，但我们想就该航班做出以下事实说明：
起飞大约1小时45分钟后，机组人员报告说，商务舱和经济舱的一些洗手间没办法使用。随后，飞机上的12个厕所中有8个没办法使用，导致机上所有人都感到不适。
此时，飞机正在飞越大西洋，欧洲的一些城市有几率会成为备选。但由于欧洲大部分机场对夜间运营有限制，飞机最后决定返回芝加哥。
抵达芝加哥后，所有乘客都得到了即时援助，包括酒店住宿和替代航班选择，以便继续前往德里。
虽然在 2025 年 3 月 5 日的 AI126 航班上未曾发现，但我们的团队之前也在其他航班上发现过
例如毯子、内衣和尿布等垃圾，被冲入马桶，我们借此机会也敦促乘客仅将洗手间用于其应有的用途。
目前，有关印度航空 126 号航班厕所堵塞的情况，网上并未有任何现场图片泄露出来。
但，为了让大家更加直观地了解，印度飞机上的厕所有多能塞，印度新德里电视台 (NDTV)直接从印度航空不同航班的飞机那提供了参照。
过去两周，修东西的人曾从连接 AI-126 飞机盥洗室系统的管道中取出过一大块布。
不同文化的如厕习惯令人难以置信。多年来，我每年至少要飞 45 次国际航班，真不敢相信有些人认为厕所是用来做什么的。
我妈妈曾经乘坐一架从纽约飞往德里的飞机，飞机上的马桶水漏到了过道里。所以这是正常的。
一个月前，我家乘坐印度航空从 ORD 飞往 DEL，他们告诉我只有四个厕所能够正常的使用。所以，整整一个月，他们都没有费心去修理飞机。这是一次 15 小时的飞行，仅飞行了四到五个小时后，剩下的厕所就完全没有办法使用了。我们家有个小孩需要上厕所，无论多少消毒剂或口罩都没有办法弥补不卫生的条件。抵达印度后，他们最终住院了两个星期。上周我在 DEL-IAD 航班上也有过类似的经历。我拍了照片和视频，很快就会在这里和 X 上发布。
天哪……我下周要坐 AI 去伦敦……！我很害怕和他们一起在空中度过 10 多个小时……
我从没想到会听到这样的故事。但听过之后，印度人是罪魁祸首确实是最有道理的
印度航空公司 35,000 英尺高空发生厕所灾难，这肯定是一部终结一切的灾难片！
我曾飞过几次印度。每次飞行，至少有一个厕所爆满或关闭。这是我坐过的航班中最疯狂的厕所。
我去过印度近 10 次......我总是乘坐印度航空公司的航班，因为我没有检查过其他航空公司的航班。
座位坏了......电视坏了......空调坏了......厕所也是如此等等。
已经根深蒂固地融入了他们的民族特性。在公共场合，在河里，堵塞了飞机上的卫生间，他们甚至每年都要举行大规模的大战，这可不是开玩笑的。
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